Trouvez la réponse à vos questions

Nous adaptons nos réponses selon votre profil - Pluxee Tunisie

 

Besoin d'aide ? Dites nous qui vous êtes et l'objet de votre question, nous nous chargeons d'y trouver la ou les réponses les mieux adaptées.

Product

Comment savoir si j’ai accès au service Loisir ?

Connectez-vous à l'application Pluxee ou Pluxee Pay et vérifiez si le wallet Loisir apparaît dans votre espace. Si ce n'est pas le cas, demandez à votre employeur de l'activer !

Qui peut bénéficier du service Loisir ?

Tout employé dont l’entreprise a activé le service Loisir dans le cadre de ses avantages collaborateurs.

Comment activer le service Loisir ?

Le service Loisir est activé par votre employeur. Si vous ne le voyez pas dans votre application Pluxee, vous pouvez lui demander de l’ajouter à vos avantages.

Quels types de dépenses sont couvertes par le service Loisir ?

Le service Loisir couvre trois grandes catégories d’activités :
🏝️ Voyages & Hôtels : séjours, réservations d’hôtels, agences de voyage.
🎭 Culture & Divertissement : cinémas, théâtres, musées, événements.
💪 Sport & Bien-être : abonnements en salle de sport, activités fitness et bien-être.

Y a-t-il un service Loisir en version chèque ?

Non, le service Loisir de Pluxee est exclusivement disponible en version digitale, intégré à la carte multi-services Pluxee.

Comment puis-je commander une carte?

La commande des cartes est effectuée par votre employeur via notre site : https://shop.pluxee.tn/

Comment puis-je consulter mon solde ?

A travers l’application mobile Pluxee :

➡Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pluxee.cwc.tn 
➡IOS: https://apps.apple.com/us/app/pluxee-tunisie-vos-services/id1498011484
A travers l’application web Pluxee :
https://app.pluxee.tn/pluxee

 

Comment commander une deuxième carte Pluxee via Pluxee Pay ?

Pour commander une deuxième Carte Pluxee, connectez-vous à l’application Pluxee Pay, accédez à la section "Achat de carte", sélectionnez l'option de paiement qui vous convient "via solde existant" ou ”via carte bancaire” et suivez ensuite les instructions à l’écran.

👉 À noter : 
Si vous optez pour le paiement via solde existant, seules les wallets disposant d’un solde suffisant seront affichées.
Si vous optez pour le paiement via carte bancaire, 1 dinars de timbre fiscal sera débité de solde de la carte bancaire 

Y a-t-il des frais pour le rechargement de ma carte Pluxee ?

Il n y a pas de frais de rechargement sauf 1 dinars de timbre fiscal debité de votre solde de la carte bancaire 

Quel est le coût d’achat d’une deuxième carte Pluxee ?

Le coût d'achat d’une deuxième carte Pluxee est de 20 DT.
👉 À noter : Si vous optez pour le paiement via carte bancaire, 1 dinars de timbre fiscal sera débité de solde de la carte bancaire 

20Prix d'achet de 2 eme carte

Quels sont les avantages fiscaux du service Loisir ?

Pour l’employeur, ce service bénéficie d’une exonération sociale de 26,75%, sans limitation de plafond, ce qui permet d’optimiser les coûts et d’offrir plus d’avantages aux collaborateurs.